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이용약관 동의

제1조(목적)
이 약관은 라운지뉴욕에서 운영하는 '라운지몰'에서 제공하는 배송대행 및 수입구매대행 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 '라운지몰'과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(정의)
① '라운지몰' 이란 라운지뉴욕이 본 약관에 의하여 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②“이용자”란 '라운지몰'에 접속하여 이 약관에 따라 '라운지몰'이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 '라운지몰'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 이용자로서, '라운지몰'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '라운지몰'이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 '라운지몰'이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤  '라운지몰'과 회원간에 발생하는 거래유형은 '배송 및 결재대행형'과 '수입대행형'이 있으며 각각의 거래 계약 유형에 대한 정의는 다음과 같습니다.

가. '배송 및 결재대행형' 거래는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매하는 상품에 대해 회원이 '라운지몰'에 배송 및 결재대행을 의뢰하면 '라운지몰'이 해당 상품을 대신 구매 및 결재하여 이후 국제운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

나. '수입대행형' 거래는 해외현지 및 온라인 등에서 '라운지몰'이 해외지사에 미리 구매 또는 선택해놓은 상품에 대해 회원에 수입대행을 의뢰하면 '라운지몰'이 해당 상품을 국제운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

 

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)
① '라운지몰'은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 '라운지몰'의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② '라운지몰'은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임,환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ '라운지몰'은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ '라운지몰'이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 '라운지몰'의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 '라운지몰'은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ '라운지몰'이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 '라운지몰'에 송신하여 '라운지몰'의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경)
① '라운지몰'은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 수입대행 계약의 체결

나. 회원이 해외에서 별도로 요청한 배송대행 또는 수입구매대행에 대한 운송계약의 체결
다. 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 통관대행 서비스
라. 기타 '라운지몰'이 정하는 업무

② '라운지몰'은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ '라운지몰'이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 가능한 연락처로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 '라운지몰'은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, '라운지몰'이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제5조(서비스의 중단)
① '라운지몰'은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② '라운지몰'은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, '라운지몰'이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '라운지몰'은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 이용자가 이로 인하여 손해를 입은 경우에는 당초 '라운지몰'에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다. 다만, '라운지몰'이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 '라운지몰'에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

 

제6조(회원가입)
① 이용자는 '라운지몰'이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② '라운지몰'은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 '라운지몰'의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 '라운지몰'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

라. 가입신청자의 연령이 만 14세 미만인 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 '라운지몰'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 '라운지몰'에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 '라운지몰'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '라운지몰'은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, '라운지몰'은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
나. '라운지몰'을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 '라운지몰'이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 '라운지몰' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. 회원이 제출한 주소 또는 연락처의 변경사항을 '라운지몰'에 통지하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재불명되어 '라운지몰'이 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우

마. '라운지몰'을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

바. 회원이 '라운지몰'이 제공하는 서비스를 부정한 목적 또는 '라운지몰'에 불이익을 초래하는 행위를 하였다고 '라운지몰'이 객관적 자료에 의거 판단했을 경우

③ '라운지몰'이 회원 자격을 제한, 정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '라운지몰'은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ '라운지몰'이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조(회원에 대한 통지)
① '라운지몰'이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 '라운지몰'과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② '라운지몰'은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 '라운지몰' 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조(구매신청)
'라운지몰'이용자는 '라운지몰'상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, '라운지몰'은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호), 개인통관 고유부호 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인
5. 결제방법의 선택

 

제10조 (계약의 성립)
① '라운지몰'은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 이용자가 관련법령 및 '라운지몰'에서 금지하는 재화에 대해 수입대행 또는 운송을 요청하는 경우
다. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 '라운지몰' 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② '라운지몰'의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ '라운지몰'의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

 

제11조 (서비스 대상물품)

'라운지몰'은 이용자가 자가 사용의 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 서비스를 제공하며, 한편 아래의 경우 고객의 동의를 구한 후 한국으로 발송하거나 해당 발송자에게로 반송할 수 있으며 이용자의 귀책사유로 인해 이용자의 소재가 불명확한 경우 '라운지몰'은 당해 물품을 발송인에게 반송하고 이를 이용자에게 통보하며, 소요비용은 이용자로부터 정산하거나 '라운지몰'의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.

가. 동물, 금·은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류,냉장보관물품 냉장보관물품,냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등

나. 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우

다. 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 '라운지몰'이 판단하는 경우

라. 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우

마.아래 수출입금지품은 취급불가

1. 헌법질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는 서적 간행물 도화 영화 음반 비디오물 조각물 기타 이에 준하는 물품

2. 정부의 기밀을 누설하거나 첩보활동에 사용되는 물품

3. 화폐, 채권 기타 유가증권의 위조품 변조품 또는 모조품

바. 목록통관배제물품은 일반수입신고를 하여야 합니다.

<목록통관배제물품>

1. 의약품

2. 한약재

3. 야생동물 관련 제품

4. 농림축수산물 등 검역대상물품

5. 건강기능식품

6. 지식재산권 위반 의심물품

7. 식품류,과자류

8. 화장품(기능성화장품, 태반함유화장품,스테로이드제 함유화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함)

9. "전자상거래물품 등의 특별통관절차에 관한 고시" 제 3-3조 제3항에 따라 특별통관대상업체로 지정되지 아니한 전자상거래업체가 수입하는 물품

10. 통관목록 중 품명 규격 수량 가격 등이 부정확하게 기재된 물품

11. 그 밖에 법 제 226조에 따른 세관장확인대상물품 등 목록통관이 타당하지 아니하다고세관장이 인정하는 물품

 

제12조(지급방법)
'라운지몰'에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, '라운지몰'은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 마일리지 등 '라운지몰'이 지급한 포인트에 의한 결제
5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

제13조(수신확인통지, 구매대행신청 변경 및 취소)
① '라운지몰'은 이용자의 배송 및 구매대행신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 '라운지몰'은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 '라운지몰'이 이용자의 요청에 따라 구매한 물품의 반송 등 사후조치를 위해 소요비용이 있을 경우 이는 일체 이용자의 부담으로 합니다.

 

제14조(배송기간)
① '라운지몰'은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 배송설명에 따라 이용자가 청약에 관한 입금을 한 날부터 해당 시일 안에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 '라운지몰'은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② '라운지몰'은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 '라운지몰'이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 미리 배송지연에 대한 사항을 이용자에게 알리고 동의를 얻습니다. 다만 '라운지몰'이 고의, 과실이 없는 배송지연에 대해서는 '라운지몰'이 책임을 지지 아니합니다.

 

제15조(서비스별 요금 결제, 재화등의 공급 및 보관)

1. 배송/결제대행 서비스

가. 회원이 해외지사 주소를 사용하여 물품을 구매할 경우에는 '라운지몰'은 해외지사에 회원이 주문한 물품이 도착한 후 관세 등 제세금, 운송료로 구분된 서비스 요금 결제요청 통지를 회원이메일을 통해 알리고 회원은 제11조 각 항의 형태로 해당 금액을 결제 해야 하며 미결제시 회원이 주문한 물품은 해외물류센터에서 회원에게로 배송되지 않습니다.

나. 회원은 전항의 기간 내에 금액을 결제하지 않을 경우 대금지급 확인일까지의 기간에 대해 소정의 보관료 및 지연손해금이 추가로 부과될 수 있으며 부과된 금액에 대하여 반드시 지급 하여야 합니다.

다. 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고 물품이 해외지사 도착 후 '라운지몰'이 회원에게 서비스 요금 결제요청 통지를 하고 30일 경과이후에 발생하는 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 '라운지몰'은 책임을 지지 아니하며, 결제요청 통지 후 1개월 이후에는 임의대로 처분하여 보관료로 충당합니다.

라. 회원의 운송료를 최소화하기 위해서 과대포장 여부와 부실한 포장상태의 점검을 하여 더 저렴한 가격으로 물품을 안전하게 배송하여 드리기 위해서 '라운지몰'은 회원의 사전동의 없이 재포장을 할 수 있습니다. 

2. 수입대행서비스

가. 이용자가 '라운지몰'에서 상품의 수입대행을 의뢰할 경우에는 '라운지몰'내 각 상품에 구현된 물품의 가격을 제12조 각 항의 형태로 결제해야 합니다.

나. '라운지몰'과 이용자간의 수입대행계약에 의해 '라운지몰'  해외지사에 입고된 물품에 대해 검수 후 국내의 수취처 까지 배송하여 이용자가 수령할 수 있도록 합니다.

다. '라운지몰'은 '라운지몰'상품의 수입대행을 수행함에 따른 전체 금액을 이용자가 결제하기 전에 각각의 거래계약 유형별로 총지불가격, 수입대행가격, 운송료형태로 구분하여 이용자에게 고지합니다.

라. '라운지몰'에 명기된 가격은 해외 인터넷쇼핑몰 등에서의 물품 구입가격과 해외지사까지의 운송료, Sales Tax, 국제운송료, 포장비(필요시),수입관세, 수입부가세, 기타세금에 '라운지몰'의 수입대행 수수료가 모두 포함된 가격이며 이용자가 이외에 추가적으로 부담하는 금액은 없습니다.

마. '라운지몰'은 상품을 판매하는 해외 인터넷쇼핑몰 등 공급자 정보(쇼핑몰 명 등)와 '라운지몰'에 명기된 가격의 상세내역에 대하여 이용자의 별도 요청이 있을시 이를 E-mail 또는 Q&A등을 통해 제공합니다.

바. '라운지몰'은 이용자가 '라운지몰'에서 수입대행을 의뢰한 상품에 대해서 이용자의 대금 결제단위를 기준으로 포장하여 배송함을 원칙으로 합니다. 다만 결제 단위당 복수의 상품의 경우 각 상품의 해외 인터넷쇼핑몰 등 공급자가 다를 경우에는 이를 '라운지몰' 해외지사에 도착하는 순서대로 배송 할 수 있으며, 의도적으로 관세 등 제세금을 절감하기 위한 행위(분할 재포장 등)는 하지 않습니다.

 

제16조(운송 및 통관)

1. 운송

가. '라운지몰'은 운송계약대행자로서 명시된 운송제휴사가 '라운지몰' 해외지사에서부터 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 이용자가 지정한 수취처까지의 국내배송의 용역을 제공합니다.

나. 상기 "가" 항에서의 '라운지몰' 해외지사에서 이용자가 지정한 수취처까지의 운송구간에서 물품 의 파손 등 하자가 발생하였을 때 회원에게 이에대한 증명(사진 등)을 요청할 수 있으며 '라운지몰'이 이를 확인하고 회원에게 손실이 가해졌다고 판단될 시 운송제휴사에 배상을 요청할 수 있습니다.

다. 상기 하자에 있어 경우에 따라 '라운지몰'에서 필요하다고 판단될 시, 배송/결제대행형 거래계약 유형에 해당하는 배송/결제대행 서비스에서는 회원이 별도의 보험에 가입하지 않았을 경우에는 물품가격에 상관없이 U$100까지, 수입대행형 거래계약 유형에 해당하는 수입대행서비스에서는 수입대행가격 및 국제운송료를 포함한 총 금액을 보상합니다.

2. 통관

가. '라운지몰'은 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 명시된 운송제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다.

나. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 운송제휴사가 이용자를 대신하여 대한민국 세관에 대납하고 '라운지몰'은 이용자가 기 결제한 관세 및 수입부가세 등 제세금을 운송제휴사와 정산하는 절차를 거칩니다.

다. 주문한 상품의 과세가격이 15만원 이하인 경우에도 이용자 기준으로 '라운지몰'외 기타 구매처와 합산되어 이용자의 구매가 과세대상에 포함될 수 있습니다.

 

제17조(환급)
'라운지몰'은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제18조(청약철회 등)
① '라운지몰'과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 상품의 중대한 결함 및 발송오류에 대해서 수신확인의 통지를 받은 날부터 2일 이내에 '라운지몰'에 게시판을 통해 청약철회 요청을 할 수 있습니다.

② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 '라운지몰이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 30일이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

제19조(청약철회 등의 효과)
① '라운지몰'은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 '라운지몰'에서 이용자에게 확인해 준 반품의 경우에 한해 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 '라운지몰이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 단, '라운지몰'에서 이용자에게 확인해주지 않은 반품에 대해서는 '라운지몰'이 이용자에게 배상책임을 지지 않습니다.

② '라운지몰은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. '라운지몰'은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 '라운지몰'이 부담합니다.

④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 '라운지몰'은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

제20조(개인정보보호)
① '라운지몰'은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소

7. 개인통관 고유부호

② '라운지몰'이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 '라운지몰'이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 통관에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호,통관번호,주민등록번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ '라운지몰'이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤이용자는 언제든지 '라운지몰'이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 '라운지몰'은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 '라운지몰'은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ '라운지몰'은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ '라운지몰' 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

 

제21조('라운지몰'의 의무)
① '라운지몰'은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② '라운지몰'은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ '라운지몰'이 상품이나 용역에 대하여 「표시, 광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ '라운지몰'은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제22조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '라운지몰'에 통보하고 '라운지몰'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제23조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. '라운지몰'에 게시된 정보의 변경
4. '라운지몰'이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. '라운지몰' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. '라운지몰'기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

 

제24조(연결'라운지몰'과 피연결'몰' 간의 관계)
① 상위 '라운지몰'과 하위 '몰'이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 '라운지몰'(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 '몰'(웹사이트)이라고 합니다.

②연결'라운지몰'은 피연결'몰'이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결'라운지몰'의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

 

제25조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① '라운지몰'이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '라운지몰'에 귀속합니다.

② 이용자는 '라운지몰'을 이용함으로써 얻은 정보 중 '라운지몰'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '라운지몰'의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ '라운지몰'은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제26조(분쟁해결)
① '라운지몰'은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

② '라운지몰'은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ '라운지몰'과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제27조(재판권 및 준거법)
① '라운지몰'과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② '라운지몰'과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.


 

부 칙(시행일) 이 약관은 2013년 2월 1일부터 시행합니다.

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